POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: [30 de junio de 2024]

1. Responsable del tratamiento

Nombre o razón social: Instituto Freud
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Sitio web: www.institutofreud.com
Delegado de protección de datos (DPO): [email protected]

2. Normativa aplicable

Esta política cumple con las siguientes normativas:

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)
• Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
• Para usuarios desde EE.UU.: Principios de privacidad y derechos según la California Consumer Privacy Act(CCPA), si aplicara.

3. Datos personales recopilados

Recopilamos los siguientes datos:

• Datos identificativos (nombre, correo electrónico, teléfono)
• Información profesional (si corresponde a servicios terapéuticos o educativos)
• Datos de navegación: IP, tipo de navegador, ubicación geográfica aproximada, comportamiento en el sitio (cookies y análisis web)

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Proporcionar los servicios ofrecidos (formación, información, contacto profesional o terapéutico)
• Responder solicitudes a través del formulario de contacto
• Enviar boletines informativos (previo consentimiento)
• Cumplir obligaciones legales
• Analizar el uso de la web para mejorar la experiencia del usuario

5. Base legal del tratamiento

• Consentimiento del usuario al completar formularios o aceptar cookies
• Ejecución de un contrato en caso de contratación de servicios
• Interés legítimo para análisis y mejora de los servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras dure la relación con el usuario, y durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales o jurídicas. Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento.

7. Destinatarios y transferencias

• No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal.
• Algunos servicios utilizados (hosting, analítica, newsletters) pueden implicar transferencia internacional de datos a proveedores como Google LLC o Mailchimp, que cuentan con cláusulas contractuales tipo o certificaciones de cumplimiento como el Data Privacy Framework (EE.UU.-UE).

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión (“derecho al olvido”)
• Limitación del tratamiento
• Oposición
• Portabilidad

Para ejercerlos, envía un correo a: [email protected] con copia de tu DNI/pasaporte.

Si no estás conforme con el tratamiento de tus datos, puedes presentar una reclamación ante:

• Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
• O la autoridad de tu país si resides fuera de España.

9. Seguridad de los datos

El Instituto Freud aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad e integridad de los datos, como el uso de HTTPS, cifrado, copias de seguridad y control de accesos.

10. Política de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros con fines analíticos y de funcionamiento. Puedes aceptar, configurar o rechazar el uso de cookies a través del banner correspondiente. Para más información, consulta nuestra [Política de Cookies].

TÉRMINOS DE USO

Última actualización: [30 de junio de 2024]

1. Objeto

Los presentes Términos regulan el acceso y uso del sitio web www.institutofreud.com (en adelante, “el Sitio Web”), propiedad del Instituto Freud. Al navegar o usar nuestros servicios, aceptas expresamente estos Términos.

2. Condiciones de acceso y uso

• El acceso al sitio es libre, pero puede requerir registro para ciertos contenidos o servicios.
• Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y conforme a la moral, la ley y el orden público.
• Está prohibido:
  • Utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos
  • Introducir virus o tecnologías dañinas
  • Acceder a cuentas o secciones restringidas sin autorización

3. Contenidos y propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logos, videos, documentos, estructura, diseño, etc.) son propiedad del Instituto Freud o de sus licenciantes, y están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
Está prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

4. Enlaces externos

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5. Exención de responsabilidad

El Instituto Freud no se responsabiliza por:

• Errores u omisiones en los contenidos
• Interrupciones del servicio por mantenimiento o problemas técnicos
• Daños derivados del uso del sitio, incluyendo malware o ataques cibernéticos

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y la Política de Privacidad para adaptarlos a cambios legislativos o técnicos. Se notificará a los usuarios de forma visible en el sitio web.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea.
En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la ley disponga otra cosa.